CAME France

"Injoignable. Même le commercial de secteur 76, Très déçu"

"A éviter ! Vous demandez des informations techniques pour pouvoir réparer un produit de leur marque acheter neuf chez un revendeur. On vous répond qu'ils peuvent pas vous aider car le produit ne vient pas de CAME France. Ils prennent les clients pour des imbéciles!"

"CAME ne respecte pas ses obligations légales pour la garantie. La société CAME fait la sourde oreille et ne répond pas aux courriers pour prendre en charge le matériel encore sous garantie"

"J'essaye de joindre l'assistance technique professionelle depuis 15 jours sans succès pour régler un grave problème de sécurité sur un moteur came equipant le portail d'entrée d'un complexe hôtelier ... C'est très pénible et vraiment pas professionel."

"CAME ne respecte pas ses obligations légales pour la garantie. Alors que le revendeur qui m'a vendu le moteur de portail CAME a fait faillite, la société CAME fait la sourde oreille et ne répond pas à mes courriers pour prendre en charge la matériel qu'ils ont fabriqué et qui est encore sous garantie. Je n'achèterai plus cette marque."

"1.000€ de frais pour le changement d’une carte mère d’un moteur de portail encore sous garantie ! Plusieurs semaines sans pouvoir utiliser notre portail électrique. Mai 2025 : la facture est descendue a 600€"

"Notre portail présente des dysfonctionnements après 1 an 1/2 d installation sur un portail 2 battants. Il s ouvre sur 10 cm puis se claque, cela peut se produire plusieurs fois avant qu'il ne s'ouvre au ralentit. Notre installateur est injoignable car en liquidation. Notre garantie arrive à échéance, j'ai appelé le service assistance technique, monsieur désagréable qui me dit que si on ne sait pas où a été acheté le produit ils ne pourront rien faire. J'ai une facture, les réf du matériel pourtant. Bref, 1600 euros dans une motorisation Came que notre électricien nous a recommandé qui n a fait le job que pendant 1 an 1/2. J'attends le retour de ma demande faite sur le site Came..."

"Déchargement rapide, magasinier sympathique, tout ok"

"Assistance technique réservé au professionnel... J'ai un problème sur une armoire came que j'ai installé moi même. L'assistance ne veut pas me donner d'info car je ne suis pas un professionnel et non habilité. Quand je vais au magasin de bricolage acheter une prise électrique, je ne suis pas habilité à la poser chez moi ? depuis quand came vend des produits qu'on ne peut pas installer ou réparer soi même. C'est n'importe quoi. Du coup, je suis obligé de me débrouiller car appelé un professionnel ca va me couter un bras !"

"Je suis installateur d’automatisme, je recommande la marque came."